Artykuły

74 sposoby dodawania informacji i treści do Twojej witryny

Pokaż światu, jak magia dzieje się w Twojej firmie dzięki informacjom, treściom i spostrzeżeniom, które możesz dostarczyć. Zainwestuj w sukces swojej witryny. Przygotowaliśmy 74 niesamowite pomysły na treści, które możesz dodać do swojej witryny, aby Google Cię pokochało. Jak wypełnić witrynę treścią? odpowiadamy na to pytanie poniżej.

Google uwielbia świetne treści

Jeśli chcesz, aby Twoja witryna stała się wirusowa i miażdżyła konkurencję na Twojej stronie, potrzebujesz witryny, która ma:

  • szczegółowy i informacyjny tekst i wykazy
  • wysokiej jakości zdjęcia, wideo i audio
  • prezentacje, schematy i dokumenty
  • referencje, specyfikacje i raporty

Każda strona to haczyk wędkarski

Czy potrzebujesz liny z pojedynczym hakiem zwisającym z doku, czy też chcesz, aby gigantyczna sieć rybacka dotarła do każdego w Internecie, kto potrzebuje Twoich produktów, usług i wiedzy? Dziel się swoją wiedzą, doświadczeniem i informacjami z projektantem stron internetowych w sposób cyfrowy, gotowy do publikacji w mgnieniu oka.

To więcej niż tylko słowa

Możesz umieścić na stronie internetowej znacznie więcej niż tylko słowa i obrazy, aby pomóc w rozszerzeniu tworzenia treści, w tym audio, wideo, slajdów, plików PDF i dokumentów.

Nie pisz dla wyszukiwarek

Nie pisz ani nie projektuj stron internetowych dla wyszukiwarek, twórz strony internetowe, które są łatwe do odczytania i zawierają nagłówki, obrazy, filmy, może używaj slajdów programu PowerPoint.

Twórz ciekawe strony

Różnorodność informacji prezentowanych w ciekawy sposób pozwala odwiedzającym na interakcję ze stroną w najwygodniejszy dla nich sposób. Jeśli chcą być interaktywni i oglądać wideo, mogą to zrobić, a jeśli chcą słuchać dźwięku, mogą to zrobić.

Twoje wysiłki zostaną nagrodzone

Kiedy włożysz przyzwoity wysiłek w strony swojej witryny, algorytmy wyszukiwarek zrobią swoją część w przyciąganiu ludzi do Twojej witryny. Kiedy wyraźnie włożysz więcej wysiłku w zbudowanie swojej witryny niż tylko złożenie kilku akapitów tekstu razem, różnica staje się widoczna. Jeśli to, co piszesz i wyjaśniasz, jest pomocne, ludzie mogą udostępniać to w mediach społecznościowych.

Bądź pomocny i dobry

Stale podnosi się poprzeczkę dla szczegółowych, użytecznych i pouczających informacji i jeśli nie piszesz świetnych odpowiedzi dla potencjalnych klientów, możesz się założyć, że gdzieś tam jest konkurent, który to zrobi.

Kilka sugestii na stronie nie pomoże.

Jeśli budujesz witrynę internetową i umieszczasz tylko kilka wypunktowań i zdanie lub dwa na stronie i oczekujesz, że pojawi się ona w wyszukiwarce dla tego słowa kluczowego, przekonasz się, że jest to mało prawdopodobne. Odeszliśmy od przeszłości, kiedy można było oszukać wyszukiwarki za pomocą sprytnych słów kluczowych i wątpliwych taktyk rozgłosu.

Wyszukiwarki mogą mierzyć jakość

Inżynierowie wyszukiwarek poświęcają dużo więcej czasu na upewnianie się, że strony internetowe, które pojawiają się na szczycie rankingów wyszukiwarek, są bardziej szczegółowe, wyższej jakości i bardziej wiarygodne.

Pisz z myślą o potencjalnym czytelniku

Pisz dla swoich potencjalnych klientów, napisz coś ciekawego do przeczytania, wykorzystaj doświadczenie z życia codziennego, pokaż wyniki i dowody, podsumuj rozwiązania i spraw, aby Twoje strony internetowe i posty na blogu były praktyczne, praktyczne i oryginalne.

1. Nagrywanie wideo

  • Klipy wideo przedstawiające Twoich ludzi, firmę, procesy i inne materiały prezentują Twoje doświadczenia biznesowe dzięki klipom wideo udostępnianym w serwisie YouTube.
  • Kup statyw do telefonu lub aparatu
  • Zatrudnij fotografa poklatkowego

2. Dźwięk

  • Dźwięk (może być nagrany jako wideo) wyjaśniający Twoją firmę, korzyści ze współpracy z Tobą, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa dla klienta.
  • Istnieją aplikacje do nagrywania dźwięku na telefony lub możesz uzyskać dedykowaną nagrywarkę

3. Różnice

  • Jasna lista korzyści i powodów, dla których jesteś fajny, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa, dlaczego ktoś miałby wybrać Cię spośród konkurencji?

4. Reklamacje klientów

  • Wymień skargi klientów (takie jak skargi dotyczące konkurencji lub podobnych produktów lub usług), które starasz się dla nich rozwiązać lub uniknąć.
  • Jak reagujesz na te skargi, co robisz, aby złagodzić ich strach przed stratą.

5. Wyrzuty sumienia kupujących!

  • Co robisz, na przykład dajesz lub poprawiasz, aby zmniejszyć ryzyko „wyrzutów sumienia” po zakończeniu transakcji?

6. Dzień z życia

  • Opowiedz historię dnia z życia potencjalnego klienta, który odwiedza Twoją firmę, otrzymuje wycenę i dokonuje zakupu.
  • Zapisz to i narysuj diagramy.
  • Lub nagraj proces jako audio lub wideo i możemy go później odszyfrować.

7. Zdjęcia

  • Profesjonalnej jakości zdjęcia Twojego zespołu, produktu, miejsc, klientów, lokalizacji, doświadczeń, usług i wszystkiego, co jest istotne.
  • Jeśli nie masz umiejętności i sprzętu, zatrudnij profesjonalnego fotografa.

8. Pliki prezentacji

  • Prezentacje PowerPoint, które pokazujesz klientom, które wyjaśniają funkcje, produkty, korzyści, kryteria, przykłady i style.

9. Biuletyny

  • Newslettery produktowe i usługowe z tabelami i danymi ze szczegółowymi informacjami

10. Często zadawane pytania

  • Pytania i odpowiedzi, których potrzebują Twoi klienci
  • Często zadawane pytania (FAQ)

11. Grafika

  • Grafika, którą zdecydujesz się użyć, którą stworzyłeś lub która została stworzona w przeszłości, pokazuje aspekt Twojej firmy, produktu lub usługi.

12. Lista wymagań.

  • Lista warunków, które muszą spełnić Twoi klienci, czyli wymagania i rekomendacje
  • Może to być warunkiem wstępnym wizyty w Twoim biurze w celu wyceny.

Zmień przypisanie istniejących list obserwacyjnych

W naszej działalności istnieje wiele różnych informacji, które mogą stać się treścią naszej strony internetowej. A jednym z nich może być lista wymagań. Może to więc być jak Ogólne Warunki lub lista rzeczy, które ludzie muszą przynieść na spotkanie, lub może to być lista warunków wstępnych, zanim otrzymasz kredyt mieszkaniowy. Lub może to być lista kontrolna tego, o czym należy pamiętać, aby zabrać ze sobą przed spotkaniem z planistą finansowym.

Jakie listy już masz

Wiele firm ma listę lub listę kontrolną wymagań, która jest po prostu przechowywana gdzieś w folderze, który wysyłają e-mailem lub drukują, aby pokazać klientowi. Ten rodzaj dokumentu można umieścić na swojej stronie internetowej jako dodatkową zawartość; niekoniecznie na stronie głównej, może to być strona zasobów.

Więcej treści jest dobre

To uogólnienie, ale gdybyśmy mieli wybór między witryną z 2 stronami a witryną z 20, prawdopodobnie wolelibyśmy 20 stron, zakładając, że strony są równie dobrej jakości i głębi. Im więcej stron w witrynie, które mogą być indeksowane przez wyszukiwarki, tym większe prawdopodobieństwo, że Twoja witryna zostanie odkryta przez potencjalnych klientów.

Napisz długą, ostateczną listę

Jeśli Twoja witryna zawiera stronę ze szczegółową listą rzeczy, które należy przynieść do salonu pielęgnacji psów, zanim pudel umyje sierść, przyklej ją do witryny, aby ludzie szukający listy kontrolnej przed przystąpieniem do pielęgnacji psów znaleźli Twoją stronę na Internet.Nie oznacza to, że na pewno kupią od Ciebie, ale jesteś pomocny, pouczający i być może mogą stać się Twoim klientem lub przynajmniej zamieścić link do Twojej aukcji, aby inne osoby i wyszukiwarki mogły go łatwiej znaleźć.

Wyszukaj aukcje na swoim komputerze

Przejrzyj plik Moje dokumenty lub miejsce, w którym przechowujesz pliki dla swojej firmy, i sprawdź, czy masz listę kontrolną lub listę wymagań, których możesz użyć jako zawartości swojej witryny internetowej.

13. Biografia (biografia)

  • Potencjalni klienci mogą chcieć wiedzieć, kim jesteś, czym się zajmujesz i jak dostałeś się do biznesu, w którym się znajdujesz. Typowa biografia to taka, w której podkreślasz swoje referencje, co przypomina trochę CV. Większość biografii ma taki charakter, są one oparte na faktach i informacjach.
  • Innym sposobem przedstawienia biografii jest narracja, opowieść. Ten rodzaj pisania pozwala na użycie języka opisowego, który może uczynić Twoje bio bardziej interesującym i utorować drogę do teraźniejszości.
  • Rozważ swoją publiczność podczas pisania swojej biografii. Jeśli Twoim celem jest zbieranie zapytań dotyczących kredytów mieszkaniowych, Twój życiorys może opisywać Twoje kwalifikacje jako pośrednika hipotecznego lub bankiera.

Napiszesz swoją biografię?

Potencjalni klienci są czasami zainteresowani tym, kim jesteś, czym się zajmujesz, w jaki sposób dostałeś się do biznesu, w którym się znajdujesz i dlaczego mogą chcieć robić z Tobą interesy. Staraj się tworzyć swoje bio w sposób, który podkreśla referencje i informacje, które ludzie uznają za interesujące i istotne.

Możesz pominąć niektóre szczegóły, które nie zapewniają przydatnego kontekstu lub nie są istotne dla bieżącej działalności. Nie oznacza to, że musisz je całkowicie wykluczyć, ale być może sprawić, że będą mniej widoczne, na przykład lista na końcu strony lub łącze do pliku PDF do wydrukowania lub profilu w linkach.

Uczyń to bardziej interesującym CV

Tradycyjna biografia w stylu życiorysu jest dość rzeczowa, pełna dat, imion i miejsc. Unikaj tego i uczyń go interesującym dla czytelnika. Połącz przeszłe doświadczenia z tym, jak odnosi się do teraźniejszości. Zamiast po prostu powiedzieć, że pracowałeś dla pewnej firmy, a następnie spróbować ponownie połączyć je w akapit o tym, co robi teraz Twoja firma i jakie wcześniejsze doświadczenia służyły jako punkt wyjścia do nowej wiedzy.

Opowieść narracyjna

Innym sposobem spojrzenia na biografię, której tworzenie i oczywiście pisanie może być fajniejsze, może być jakaś narracja lub historia. Edycja może zająć trochę czasu, ale daje możliwość uczynienia go trochę bardziej interesującym dla osoby, która go czyta, i interaktywnym, ponieważ może sobie wyobrazić, że jest z tobą. Stworzenie takiej historii nie jest łatwym zadaniem i będzie wymagało wielu zmian, ale może być warte wysiłku, jeśli chcesz zaangażować mózgi swoich klientów w romans i ideały podróży, która doprowadziła do powstania Twojej firmy. Takie historie można czasem usłyszeć przy drzwiach do piwnic w winnicach i są podstawą dla początkujących przedsiębiorców na całym świecie, którzy chcą zaangażować ludzi w swoje pomysły i motywację.

Jaka jest twoja historia?

Kiedy ktoś wchodzi na twoją stronę i czyta twoją biografię, zamiast czytać ją jak życiorys, poproś go o opowiedzenie historii o tym, jak pracowałeś w dużej korporacji, byłeś niezadowolony i postanowiłeś wyjść i robić swoje. podążać za Twoim pomysłem na zbudowanie niezależnego biznesu i doradzanie innym firmom na Twoich warunkach, niezwiązanych z podróżami od 9 do 5. Powiedz czytelnikowi, jak myślałeś o tym, co byś zrobił i porusz umysły i emocje potencjalnych klientów, którzy kochają pomysł stać się częścią Twojego nowego biznesu. Pomóż swoim klientom zrozumieć Twoją wizję biznesową i jej związek z ich przyszłością. Uwielbiamy być prowadzeni przez ciężko pracujących, oddanych ludzi, którzy pomagają Twoim klientom i inwestorom.

Kto przeczyta twoją biografię

Zastanów się nad publicznością, nie pisz tego dla siebie tak, jak pisałbyś opis stanowiska dla następnego pracodawcy. Zastanów się, jakie osoby, które pojawią się w Twojej witrynie, będą zainteresowane poznaniem Ciebie i Twojej firmy.

Jeśli jesteś brokerem kredytów hipotecznych i chcesz uzyskać informacje na temat kredytów mieszkaniowych, biografia Twojej witryny może zawierać szczegółowe informacje na temat własnego zakupu domu lub doświadczenia inwestycyjnego. Podziel się z potencjalnymi klientami historiami o kredytach mieszkaniowych i finansach, o tym, jak radzisz sobie w bankowości i jak lubisz pomagać ludziom w przeprowadzce do nowych domów.

Staraj się, aby twoja biografia była interesująca dla osoby ją czytającej, tak aby prawdopodobnie kontynuowała czytanie i w pełni zinternalizowała twój cel i styl. Daj ludziom dostęp do swojej osobowości i pomóż im zrozumieć, co motywuje Cię do wstawania rano i odniesienia sukcesu.

Udostępnij swoją tożsamość

Ogólnie rzecz biorąc, właściciele firm i liderzy branży wydają się pozwalać sobie na bardziej osobiste podejście i nie przejmują się tak bardzo wizerunkiem dużego interfejsu korporacyjnego. Jeśli jesteś dużą firmą, musisz być rozsądny i jasny, ale to nie znaczy, że twoja biografia musi być uprzejma i bezosobowa lub pełna banalnych szczegółów na temat tego, jaką pracę wykonano w danym roku.

Komfort pochodzi z przyjaznej wiedzy

Daj sobie możliwość zaprezentowania swojej osobowości w taki sposób, aby ludzie czuli się swobodnie, rozmawiając z Tobą. Przygotowanie łatwej do odczytania i interesującej biografii zajmuje trochę czasu, ale możesz nagrać szczegóły jako dźwięk i poprosić kogoś o napisanie jej za Ciebie, jeśli nie czujesz się w stanie samodzielnie napisać wszystkich słów.

14. Strony internetowe dostawców

  • Zrób listę swoich ulubionych witryn dostawców, które Ci się podobają, i zanotuj niektóre informacje z nich w formie cytatu lub fragmentu.
  • Możesz użyć tej listy, aby skierować klientów do witryn hurtowni, gdzie mogą zobaczyć więcej sprzedawanych przez Ciebie przedmiotów.
  • Ta lista pomoże Ci również w tworzeniu pomysłów na treści dla Twojej witryny i poprowadzi Twojego projektanta stron internetowych.

Jakie są strony dostawców?

Firmy często mają pewien rodzaj łańcucha dostaw, co oznacza, że ​​istnieją strony internetowe, które są hurtowniami ze szczegółowymi informacjami, takimi jak produkty, wykresy lub specyfikacje.

Strony internetowe dostawców zagranicznych z informacjami

Weźmy na przykład firmę, która sprzedaje sprzęt do naprawy torów kolejowych, a jej dostawca znajduje się za granicą. Zamiast po prostu wysyłać ludzi do witryny firmy dostawcy, która była w innym języku, tworzymy zlokalizowaną witrynę zawierającą informacje, które są najbardziej odpowiednie dla klientów. Miło jest poinformować klientów, że produkty są wspierane przez międzynarodową organizację, która działa na rynku od dłuższego czasu, ale chcemy również dać poczucie lokalnego zaufania. Za zgodą dostawcy wykorzystuj wszelkie dostępne informacje, dokumenty i wiarygodność w celu poprawy jakości lokalnej firmy.

Korzystanie z dostawców z bardzo szczegółowymi stronami internetowymi

Bardzo szczegółowa i dobrze zaprojektowana hurtownia internetowa, która nie promuje żadnego sprzedawcy detalicznego, jest dość powszechna w branży odzieżowej i modowej. Powielanie informacji o produktach w Twojej witrynie zajmuje trochę czasu, a kiedy są tysiące produktów i produkty te zmieniają się sezonowo, naprawdę musisz uzyskać przyzwoity zysk na produktach, więc wysiłek związany z ponownym wykorzystaniem treści hurtowych się opłaca.

Kopiowanie i wklejanie nie jest rozwiązaniem

Google nie przyjmuje uprzejmie informacji kopiowanych z jednej witryny na drugą. Typowym rezultatem takiego wysiłku jest to, że strona będąca kopią zostanie zignorowana i nie pomoże w rankingu wyszukiwania ani nie spowoduje umieszczenia Cię w wynikach wyszukiwania dla jakichkolwiek znanych słów kluczowych.

Alternatywa koszyka na zakupy

Zamiast tworzyć kompletny koszyk zakupowy, możesz stworzyć witrynę podsumowującą, która zaprezentuje wszystkie Twoje wskazówki i rozwiązania w formacie, który nadal będzie w pełni przydatny dla Twoich potencjalnych klientów, bez wymieniania tysięcy produktów. Taka strona internetowa może zawierać loga i przykłady produktów dostarczonych marek, a także wyjaśnienie, dlaczego asortyment jest świetnym wyborem dla klienta, wraz z linkami do strony hurtowej dla konkretnych produktów.

Hurtownia stron bez cen

Hurtownicy, którzy udostępniają stronę internetową, która nie zawiera informacji o cenach, są wygodnym narzędziem dla sprzedawcy do zaprezentowania asortymentu klientom bez dokonywania potencjalnej sprzedaży bezpośrednio do hurtowni. Klient korzysta z lokalnego punktu zakupu, lokalnej wiedzy i szczegółowych informacji o produkcie online.

Większość hurtowni ma na swoich stronach całkiem dobre zdjęcia i informacje o produktach. Sprzedawcy detaliczni, którzy potrzebują dostępu do zdjęć lub innych dzieł sztuki o wyższej jakości, zazwyczaj mogą je znaleźć, kontaktując się z hurtownikiem.

Zapytaj hurtownika o link zwrotny

Niektóre hurtownie mają wykazy punktów sprzedaży detalicznej. Każdy dodatkowy odpowiedni link do strony internetowej może pomóc jej uzyskać wyższą pozycję, więc poproś o link do własnej witryny. Nie wszystkie strony internetowe dostawców hurtowych to robią lub mają na to miejsce, ale korzystają z tych, które to robią.

Pożyczaj pomysły od innych sprzedawców

Lista witryn sprzedawców w witrynie dostawcy może pomóc projektantowi stron internetowych w znalezieniu dla Ciebie najlepszej witryny, ponieważ będą mieli wiele przykładów sprzedawanych przez Ciebie produktów i mogą być w stanie znaleźć świetne przykłady witryn innych sprzedawców.

15. Blogowanie

  • Wpisz kilka przykładowych postów na blogu (lub jeśli nie zamierzasz ich drukować, blogi audio/wideo można później przepisać)
  • Jeśli nie wiesz, o czym blogować, cofnij się do ostatnich 2 tygodni i wybierz 10 klientów, sprzedaż lub projekty, które chcesz opisać.

Co to jest blog

Blog jest jak sekcja wiadomości w Twojej witrynie. Innym sposobem myślenia o tym jest to, że informacje, które dobrze jest mieć w swojej witrynie, które chcesz znaleźć w wyszukiwarkach i ludziach, ale tak naprawdę nie chcesz, aby znajdowały się w menu nawigacyjnym i w strukturze Twojej witryny witryna. witryna.

Co może zawierać blog

Blog może zawierać prawie wszystkie informacje, które można znaleźć na stronie internetowej. Tradycyjny styl bloga jest jak swego rodzaju historia, ale możesz pisać bloga technicznego, zawierającego wiadomości, krótkiego lub długiego, w zależności od tego, co Ci odpowiada.

Twoje posty na blogu mogą zawierać prezentacje PowerPoint, audio, wideo, obrazy, tekst, arkusze kalkulacyjne Excel, cytaty na Twitterze, posty na Facebooku i wiele innych typów mediów.

Posty na blogu mogą przyciągać ludzi do Twojej witryny

Ale każdy wpis na blogu, który tam zamieszczasz, jest jak kolejny mały haczyk wędkarski w oceanie Internetu, który przyciąga ludzi z powrotem do Twojej witryny. Jeśli więc napiszesz post na blogu, który pomoże ludziom zdecydować, czy wybiorą między dwoma produktami, może być ktoś, kto chce tego porównania. Jeśli podasz dobre porównanie, prawdopodobnie skontaktują się z Tobą.

Pomysły na pisanie na swoim blogu

Jeśli nie wiesz, o czym pisać na swoim blogu, jest wiele firm, które mogą dla Ciebie blogować i możesz poczytać pomysły na innych blogach, sprawdzić facebook, o czym mówią ludzie, poczytać grupy dyskusyjne na linkedin, pomyśleć o pytania, które klienci mają do Ciebie lub ich problemy.

E-maile jako inspiracja do postów na blogu

Dla niektórych naszych klientów świadczymy usługi pisania blogów, ale możesz poprosić znajomego o napisanie gościnnego posta na blogu lub członka personelu. Jeśli nadal nie możesz znaleźć pomysłów, przejrzyj swoje wcześniejsze e-maile i poszukaj tych, w których odpowiedziałeś na pytania lub napisałeś szczegółową odpowiedź.

Prawdopodobnie piszesz e-maile, które są nieco bardziej szczegółowe niż typowa jednozdaniowa odpowiedź, co może być świetnym punktem wyjścia do posta na blogu, w którym próbowałeś wyjaśnić coś na temat produktu lub rozwiać obawy lub obawy klientów. A te informacje, po odrobinie poprawek, z łatwością zmieszczą się w poście na blogu.

Posty na blogu nie muszą być dużymi blokami tekstu

Nie myśl o blogach jako o wiadomościach lub pisaniu esejów. Post na blogu może składać się z wielu wierszy tekstu i zdjęcia. Jeśli Twoja firma zajmuje się renowacją ogrodów, możesz porozmawiać o ostatnich wykonanych pracach i udostępnić zdjęcia, a może nawet filmy. Twój post na blogu może zawierać cytaty lub segmenty, w których bierzesz fragmenty z serwisów społecznościowych.

Co jeszcze możesz umieścić w poście na blogu

Twitter, Scribd, Flickr, Rdio, Instagram i Vimeo i nie tylko.

Wiele innych witryn udostępnia kod, który można wkleić do witryny jako HTML, aby utworzyć własny osad, nawet jeśli nie jest on domyślnie obsługiwany w kodzie WordPress.

16. Dowody

  • Pisemne recenzje, zdjęcia zadowolonych klientów, recenzje wideo
  • Sprawdź na Facebooku, czy na Twojej ścianie są komentarze, które ludzie zostawili
  • Pokaż przykłady swojej pracy (portfolio)

Zostaw opinię

Czy nie są fajne, kiedy je dostajesz? Przekaż opinię. To naprawdę łatwy sposób na odzyskanie kilku, ale możesz też ulepszyć czyjś dzień.

Niezmiennie jako firma otrzymujesz referencje, które możesz dodać do swojej witryny. Mogą być tak proste, jak proste, jak kilka linijek tekstu. Recenzja może, ale nie musi zawierać zdjęcia.

Recenzje zdjęć

Na przykład, powiedzmy, że sprzedajesz kominki, może możesz przekonać ludzi, aby zrobili zdjęcie Twojego kominka w ich domu i wyślij je do Ciebie, lub możesz zrobić kilka zdjęć podczas instalacji. Lub, jeśli sprzedajesz dzieła sztuki, możesz poprosić niektórych klientów, aby pokazali Ci zdjęcie, na którym wystawiają swoje dzieła sztuki w ich domu. Nawet jeśli nie poprosisz ich o recenzję, mogą nawet chcieć to zrobić, ponieważ mogą się pochwalić takimi rzeczami, jak „Och, oto zdjęcie mojej konfiguracji”. prześlij na Facebooka.

Recenzje wideo

Istnieje wiele różnych sposobów na uzyskanie opinii. Możesz nagrywać wideo, ustawiając iPhone'a na nagrywanie wideo, a klienci mogą rozmawiać o tym, czego doświadczyli. Jeśli Twój gość w filmie jest trochę niezdecydowany, możesz zadać mu pytania w stylu rozmowy kwalifikacyjnej, na które mogą odpowiedzieć.

Recenzje wysłane e-mailem

Może się okazać, że klienci wyślą Ci wiadomość e-mail pod koniec projektu, mówiąc coś miłego w stylu: „Dziękuję. Wszystko idzie świetnie. Dobre doświadczenie." Może być krótki, ale to potencjalna wskazówka.

Uchwyć tę myśl i po prostu odpisz: „Dziękuję, naprawdę się cieszę, że jesteś szczęśliwy. Czy masz coś przeciwko, jeśli użyję tego jako recenzji? Najprawdopodobniej ten klient odpowie na Twój e-mail i powie „Tak, oczywiście” lub „Nie, ale czy możesz użyć tego zamiast?”.To, że nie prosisz bezpośrednio o recenzję, nie oznacza, że ​​wkładasz dodatkową pracę w osobę, która ją pisze.

Recenzje jako treść witryny

Recenzje, referencje, przykłady Twojej pracy są bardzo, bardzo dobre dla zawartości strony. Możesz uczynić je bardziej autentycznymi, dodając zdjęcie lub film. Jeśli otrzymasz pisemny list z podziękowaniem lub kartkę pocztową, można go zeskanować i wykorzystać jako referencję, czyniąc ją bardziej wiarygodną.

Nie pisz własnych recenzji

Proszę nie pisać własnych recenzji, ponieważ ludzie to zrozumieją i prawdopodobnie jest to sprzeczne z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów w wielu krajach, więc postępuj właściwie i po prostu zbieraj je na bieżąco i umieszczaj na swojej stronie internetowej.

17. Jak to wygląda?

  • Opisz, jak to jest być klientem po udanym projekcie lub zakupie.

Opracuj wizerunek i przeżyj historię

Jak to jest być klientem w swojej firmie? Jeśli potrafisz opisać to doświadczenie, wydarzą się dwie rzeczy. Mam nadzieję, że to wyjaśnia Ci, dlaczego ludzie do Ciebie przychodzą i dlaczego Cię lubią. Ludzie mogą łatwiej odnosić się do historii niż faktów, więc stwórz profil klienta i historię wokół nich, gdy poznają Twoją firmę. Informacje zwrotne, które ludzie otrzymują na temat podcastów i prezentacji, wskazują, że historia, którą się zapamiętuje i łączy z nimi, łatwo staje się wyjątkowym momentem dla kogoś, kto słucha informacji.

Prezentowanie angażującego doświadczenia klienta

Jeśli możesz użyć pióra na papierze, głosu w mikrofonie lub głosu w aparacie i opisać, co to znaczy być klientem lub klientem Twojej firmy, możesz rozpocząć tę historię. Pomyśl najpierw o prawdziwym kliencie, a następnie rozwiń go, aby nie wiązać się z całkowicie powierzchowną i niewiarygodną koncepcją. Wyobraźmy sobie, że jesteś sklepem rybnym i zamierzasz opisać jak to jest być klientem, możesz dodać linijkę np.kiedy wejdziesz przez drzwi w mroźny zimowy dzień, Twój nos wypełni się zapachem gorących frytek i zobaczysz, jak grzejniki na górze ogrzewają pomieszczenie, nawet jeśli na zewnątrz jest zimno i deszczowo. Kupujesz gorące frytki, otwierasz opakowanie i jest pyszne. . Zaangażuj czytelnika w historię.

Korzystanie z historii doświadczeń w swojej witrynie

U NU może wykorzystać historię „jak to jest” bezpośrednio jako treść, ale może również pomóc wskazać, co jeszcze można znaleźć na stronie internetowej. Na przykład piszesz stronę o usłudze, którą świadczysz. Jeśli masz tę krótką historię o tym, jak to jest korzystać z tej usługi, może ona pomóc zilustrować tę usługę i uczynić opis bardziej namacalnym i realistycznym, jednocześnie odwracając uwagę od przereklamowanych fraz marketingowych.

Pomyśl o doświadczeniu klienta

Spraw, aby twój mózg pomyślał o sposobie myślenia klienta, który wchodzi do firmy, czego doświadcza, czego może się spodziewać i jak będzie się czuł, co zobaczy, co potencjalnie może posmakować, dotknąć, wąchać, jakimi są uczuciami na temat doświadczenia, interakcji i tego, jak będzie ewoluować od momentu, w którym nigdy z Tobą nie rozmawiałeś, do stania się częścią Twojej bazy klientów.

18. Twoje najlepsze zdjęcia

  • 10 Twoich najlepszych zdjęć na stronie głównej
  • 5 zdjęć na co drugą stronę lub sekcję
  • Zdjęcie Ciebie i Twojego zespołu

19. Podpisy pod zdjęciami.

  • Podpisy pod zdjęciami mogą być tytułem/podtytułem lub opisem

20. Nazwy plików zdjęć

  • Nazwij wszystkie swoje zdjęcia słowami kluczowymi i opisz, na przykład, jakie to zdjęcie. Nie podawaj zdjęć o nazwie IMG00573.JPG, zmień plik na: coś-usługa-produkt-słowo-kluczowe-doświadczenie.jpg kreatywny, opisowy, do 220 znaków (1 zdanie)
  • Nie używaj interpunkcji ani & w nazwach plików.

21. Złóż ofertę

  • Zdecyduj, co ma wysoką postrzeganą wartość lub coś specjalnego do zaoferowania, ofertę specjalną, umowę, przedmiot, doświadczenie, usługę, degustator, kusiciel, prezentację lub korzyść, którą można promować, aby zachęcić ludzi do wypełnienia wypełnij formularz zapytania lub nawiąż kontakt.

22. E-booki i raporty

  • E-booki, artykuły naukowe, białe księgi i inne szczegółowe informacje dla osób zainteresowanych prawdziwym poznaniem Twojej oferty. "Długi ogon".

E-książki i raporty są ulubieńcami marketerów internetowych i ogólnie marketerów. Mogą przybierać różne formy i można je łączyć z e-mailami lub kursami wideo.

E-książki nie muszą być długie

E-book nie musi być tak długi jak drukowany. A e-book może być 10-stronicowym podsumowaniem tego, co zrobić, gdy ktoś zamierza zamówić Twoją usługę. Lub może być przewodnikiem porównującym oferty różnych firm. Może być oparty na slajdach PowerPoint. Ludzie niekoniecznie chcą czytać bardzo długie książki, więc dobrym pomysłem jest, aby były wystarczająco krótkie i po prostu trzymać je w tytule, chyba że masz bardzo fascynującą i interesującą historię.

Opowiedz historię, nie pisz powieści

Jeśli chcesz napisać e-booka, nie myśl, że jest to książka w stylu powieści. Pomyśl o tym jako o krótkim raporcie, podsumowaniu, czymś, do czego możesz dość szybko się przygotować. Napisz e-booka w programie Word lub Pages i zapisz go jako plik PDF, aby umieścić go na swojej stronie internetowej.

Zbuduj listę mailingową za pomocą eBooka

E-book może służyć do zbierania próśb: „Podaj swój adres e-mail i otrzymaj nasz bezpłatny przewodnik, jak to zrobić”. Lub może po prostu znajdować się na stronie internetowej jako część treści. Może to być link do promowanego produktu, książka z napisem „Oto jak korzystać z tego produktu” lub „Jak go zainstalować” lub coś w tym rodzaju. A potem pojawi się wyszukiwarka i odczyta tekst z tego e-booka w formacie PDF i zindeksuje go, aby Twoja witryna miała dodatkowe uprawnienia w tym temacie.

23. Opis doświadczenia

  • Twoje doświadczenie i wiedza w formie opowiadania oraz w formie listy punktowanej
  • Jeśli Twoja historia pracy jest ważna dla potencjalnych klientów, utwórz tradycyjne CV zawierające listę Twoich umiejętności.

24. Jak prowadzić

  • Twórz samouczki lub poradniki.
  • Wybierz tematy, które Twoi klienci mogą uznać za przydatne lub interesujące.

25. Statystyki

  • Dane statystyczne i analizy statystyczne prezentowane są w informacyjny i interesujący sposób
  • Znajdź interesujący kąt i porównaj jeden zbiór danych z drugim

26. Kalkulatory.

  • Tabele z kalkulatorami i danymi
  • Linki do kalkulatorów online

Czy kalkulatory mogą być częścią Twoich zasobów?

Jeśli masz klientów, którym chcesz zapewnić dostęp do kalkulatorów wraz z innymi zasobami, mogą oni uznać to za pomocne i pomocne, zwłaszcza jeśli odwołujesz się do tych zasobów w swojej komunikacji z nimi. Prawdopodobnie nie ma to dużej wartości, jeśli jesteś pośrednikiem hipotecznym, który udostępnia kalkulator na swojej stronie internetowej, ponieważ ludzie prawdopodobnie wcześniej odwiedzali inne strony internetowe z tymi kalkulatorami. Jeśli jest darmowy i możesz go dodać i wygląda dobrze, to jest uczciwy, ale nie wydałbym na to dużo pieniędzy, jeśli istnieje już kilka takich kalkulatorów. Jeśli możesz stworzyć nowy kalkulator, który może nie został jeszcze pobity na śmierć, może to być interesujące.

Jaki kalkulator byś miał

Załóżmy, że jesteś firmą inżynieryjną i produkujesz pompy do zapór. Może nie być wielu stron internetowych, które wyjaśniają, w jaki sposób wykonuje się obliczenia dla pomp zaporowych.Może to być dość skomplikowana kalkulacja, ale możesz stworzyć podstawowy kalkulator pompy zapory, który da osobom odwiedzającym Twoją stronę internetową wyobrażenie o tym, którą pompę wybrać do swoich potrzeb.

Przykład przypisania kalkulatora

W tym przykładzie witryna może zawierać kalkulator, który wymaga wprowadzenia wielkości zapory, ilości wody, którą chcesz przepompować, a obliczenia dają szacunkową wielkość wymaganej pompy. Kalkulator taki może być wykorzystany w procesie sprzedaży lub w formularzach zapytań po zakończeniu kalkulacji lub jako pomoc w doborze odpowiedniej pompy.

Kalkulator jako główny generator

Kalkulator, który jest właśnie prezentowany na stronie internetowej, może być użyty do złożenia wniosku, jak opisano powyżej, lub jeśli inne firmy mogą chcieć umieścić Twój kalkulator na swojej stronie, możesz dać dostęp do kalkulatora i uzyskać linki z powrotem do Twoja strona internetowa jako kryterium bezpłatnego umieszczenia kalkulatora na swojej stronie internetowej.

Zastanów się, jakie kalkulatory masz w swojej firmie lub jakie obliczenia wykonujesz, które są dość proste lub wykonywane na bieżąco w Twojej głowie i jak można je przenieść na stronę internetową lub arkusz kalkulacyjny.

27. Infografika

  • Wykresy, wykresy i wizualizacje
  • Infografiki. Są to graficzne, wizualne reprezentacje informacji, danych lub wiedzy. Te wykresy przedstawiają szybko i przejrzyście złożone informacje. Zaplanuj infografikę obejmującą najnowszy temat w Twojej branży i zaprojektuj ją samodzielnie lub zleć jej narysowanie naszym ilustratorom.

28. Recenzje

  • Pisz opinie o swoich produktach lub książkach, oprogramowaniu, usługach, miejscach lub innych rzeczach, których Ty, Twoja branża lub Twoi klienci używacie i konsumujecie.
  • Ludzie będą zainteresowani szczerymi, otwartymi recenzjami, w których wymieniasz zarówno pozytywne, jak i negatywne aspekty czegoś.

29. Artykuły

  • Artykuły. Większość firm prowadzi jakieś badania. Skorzystaj ze swojego doświadczenia i podawaj artykuły, które z niego korzystają, dodawaj zdjęcia i linki.

30. Lista usług.

  • Cokolwiek robisz, jeśli oferujesz doradztwo, coaching, przemawianie, planowanie, projektowanie lub jakąkolwiek inną usługę związaną z Twoim obszarem specjalizacji, utwórz stronę opisującą Twoje usługi.
  • Zrób pełną i szczegółową listę usług i grupuj usługi w kategorie.

31. Przykłady klientów

  • Lista przykładowych klientów, którzy są znanymi lub dobrze reprezentowanymi markami, aby potencjalni klienci mogli porównać, czy ich projekt jest odpowiedni dla Twojego zespołu i ocenić Twoją wiedzę w konkretnej niszy.

32. Nagrody

  • Lista nagród z grafikami, zdjęciami, linkami do aktualności lub materiałami pomocniczymi
  • Pokaż trofea i odznaki lub odznaki

33. Pytania dotyczące sprzedaży

  • Pytania sprzedażowe do wykorzystania w formularzu zapytania ofertowego lub na stronie.
  • Jakie są kluczowe pytania, które zadajesz, aby pomóc ocenić wymagania klienta?

34. Dane kontaktowe

  • Informacje kontaktowe, które chcesz opublikować.
  • Informacje kontaktowe mogą znajdować się na dole każdej strony w Twojej witrynie lub na dedykowanej stronie kontaktowej.
  • Możemy również stworzyć formularz zapytania, aby odwiedzający Twoją witrynę mogli łatwo się z Tobą skontaktować.

35. Karty

  • Mapy lub informacje o lokalnych usługach i obiektach w pobliżu

36. Kalendarz

  • kalendarz wydarzeń
  • Można połączyć z kalendarzem Google
  • Może być interaktywny podczas rezerwacji

37. Przed i po

  • Przed i po - doświadczenie, jak Twój produkt lub usługa pomogły klientowi.
  • Zdjęcia przed i po mogą być bardzo przekonujące i pokazują zmiany.

38. Zdjęcia klientów.

  • Zdjęcia Twoich klientów pokazujące, że korzystają z Twoich produktów lub mają pozytywne komentarze na temat Twoich usług.

39. Listy porad

  • Jeśli Twój produkt lub usługa nadaje się na krótkie wskazówki, napisz ich serię.
  • Może być numerowaną listą priorytetów

40. Kurs katastrofy

  • Szybki kurs w niektórych aspektach korzystania z Twojego produktu lub usługi
  • Może być tekstem, dźwiękiem, wideo
  • Prawdopodobnie wysłane jako transmisja opóźniona w czasie przy użyciu oprogramowania do automatycznego odpowiadania.

41. Jak?

  • Odpowiedz na pytania potencjalnych klientów „jak”. Ludzie zawsze wprowadzają szczegółowe pytania do wyszukiwarek.
  • Jeśli potrafisz rozwiązać problemy odwiedzających, mogą trafić do Twojej witryny.

42. Tło historyczne.

  • Dane historyczne i szczegółowa analiza wydajności produktów w przeszłości
  • Recenzje i krytyka historycznych metod robienia tego, co robisz teraz
  • Wykresy danych historycznych lub trendów w czasie

43. Wywiad.

  • Wywiady, pracownicy, klienci, inni właściciele firm, autorzy, nauczyciele.
  • Przeprowadź wywiad z ekspertem w Twojej branży. Wyślij ekspertowi listę pytań i pozwól mu odpowiedzieć własnymi słowami.

43. Wywiad.

  • Wywiady, pracownicy, klienci, inni właściciele firm, autorzy, nauczyciele.
  • Przeprowadź wywiad z ekspertem w Twojej branży. Wyślij ekspertowi listę pytań i pozwól mu odpowiedzieć własnymi słowami.

44. Tematy sezonowe.

  • Nowości i artykuły sezonowe
  • Co jest charakterystyczne dla pory roku
  • Czy możesz powiązać swój produkt lub usługę z określonymi datami lub dniami w roku?

45. Komentarz branżowy

  • Komentarz do aktualnych wiadomości
  • Czy w bieżących wydarzeniach jest coś, co jest istotne dla Twojej branży? Napisz coś o tym. Napisz ze swojego punktu widzenia i powiedz, jak to wpływa na to, co robisz

46. ​​​​Wiadomości

  • Aktualności, aktualności, aktualności
  • Wszystko może być wiadomością, nie musi to być wiadomością, którą można nadać w nocnej telewizji.
  • Mogą to być tylko wiadomości, które przydadzą się Twoim klientom lub tylko Twojej branży.

47. Komunikat prasowy.

  • Promuj siebie i swój biznes
  • Napisz dokument w stylu komunikatu prasowego, informujący o czymś ważnym dla Twojej firmy lub branży.

48. Wydarzenia

  • Ogłaszaj wydarzenia w swojej firmie, branży lub regionie i wyjaśniaj potencjalnym klientom, jak bardzo są one istotne.

49. Procesy

  • Procesy, procedury i podręczniki dają ludziom instrukcje krok po kroku, jak coś zrobić, w tym zdjęcia i zrzuty ekranu.

50. Decyzje

  • Zadawaj pytania, a następnie udzielaj na nie wyważonych odpowiedzi i szczegółowych rozwiązań.
  • Użyj pytań, aby przejść do produktów lub usług, które rozwiązują pytania

51. Przeglądy tematyczne.

  • Utwórz artykuł zawierający przegląd wszystkich najlepszych poradników i artykułów na dany temat w Internecie, linki do nich, ranking pod kątem użyteczności oraz podsumowanie każdego z nich.

52. Podstawowe informacje o dostawcach

  • Recenzje dostawców i recenzje linii produktów. Jeśli pozyskujesz określone marki lub dostawców, utwórz stronę o każdej z nich i podziel się ich asortymentem.

53. Kariera.

  • Napisz zestaw przewodników kariery lub list stanowisk dla typowych zawodów w Twojej branży.
  • Twórz doskonałe listy atrybutów kandydatów

54. Studia przypadków

  • Studia przypadków mogą być przykładami wcześniejszych doświadczeń z produktami lub usługami, które pomogły klientom, lub mogą być przykładami tego, jak typowy użytkownik doświadczył niezadowolenia biznesowego w Twojej branży.

55. Historia firmy

  • Napisz szczegółową stronę z historią opisującą, jak powstała Twoja firma i jakie były jej wyjątkowe mocne strony, które doprowadziły ją do tego, gdzie jest dzisiaj.

56. Recenzje i wyniki.

  • Sondaże, sondaże i wyniki z analizą i jakie są implikacje.
  • Jakie wnioski można wyciągnąć z wyników?
  • Wymień możliwe inne ankiety w celu wyjaśnienia danych

57. Porównanie produktów

  • Strony ze szczegółami produktu
  • Lista powiązanych produktów
  • Lista porównywalnych produktów

58. Profile drużyn

  • Profile zespołu każdego z Twoich pracowników
  • Zrób zdjęcie
  • Twórz bajki lub karykatury
  • Przeprowadź wywiad z każdym pracownikiem
  • Zdobądź biografię od każdej osoby

59. Mity

  • Mity i błędne wyobrażenia na temat Twojej branży i jej działania
  • Pozbądź się błędnych założeń klientów
  • Zmierz się z tym, co ludzie postrzegają

60. Materiały edukacyjne.

  • Materiały dydaktyczne, informacje o kursie
  • Plany lekcji
  • Ilość kursów
  • Zalecenia dotyczące książek
  • Linki do innych materiałów

61. Przewodniki rozwiązywania problemów

  • Przewodniki rozwiązywania problemów, listy kontrolne i procedury, których należy przestrzegać w celu uzyskania rozwiązań
  • Pomóż komuś rozwiązać jego problemy
  • Czy możesz nagrać film o tym, jak to się robi?
  • Jeśli pokażesz ludziom, jakie to trudne, nadal mogą zdecydować, że cię do tego zmuszą.

62. Żarty i żarty

  • Żarty, które wyśmiewają Twoją branżę lub jej stereotypy
  • śmieszne kreskówki
  • dziwaczne zdjęcia
  • Działa szczególnie dobrze na Facebooku, ponieważ ludzie dzielą się humorem

63. Wyciągi prawne.

  • Recenzje i wyciągi z wyroków i spraw sądowych związanych z Twoją branżą
  • Komentarz do sprawy
  • Pokaż, jak można było uniknąć sporów sądowych, gdyby sprawy potoczyły się inaczej

64. Kontrowersyjne

  • Kontrowersje, powiedz coś, czego inni nie wyjdą z Twojej strefy komfortu
  • Przepisy dotyczące przemysłu badawczego i ich żądanie
  • Twórz śmiałe i przekonujące stwierdzenia

65. Cytaty

  • Cytaty znanych osób lub siebie
  • Zapisz cytaty z otrzymywanych e-maili
  • Parafrazuj to, co mówili klienci

66. Przepływ ekranu

  • Przechwytuj strumień ekranu, gdy robisz coś na komputerze w swojej pracy

67. Szkice.

  • Szkicuj na papierze i poproś ilustratora, aby stworzył grafikę, która będzie dla Ciebie wyjątkowa.

68. Karta charakterystyki substancji niebezpiecznej.

  • Karty charakterystyki substancji niebezpiecznych (MSDS) używane przez Twoją firmę i branżę

69. Wycinki z wiadomości.

  • Zbieraj wycinki prasowe, strony z czasopism lub magazynów handlowych, a następnie je komentuj.

70. Oświadczenia e-mail

  • Za każdym razem, gdy piszesz szczegółowy e-mail do klienta, odpowiadając na pytanie lub podkreślając problem, skopiuj go do dokumentu i przekształć w post na blogu lub artykuł.

71. Przesyłanie formularzy

  • Formularze do wydrukowania, pobrania lub online.
  • Może to zaoszczędzić pracownikom dużo czasu, jeśli mogą skierować klientów do tworzenia plików do pobrania.

72. Broszury

  • Zbierz wszelkie utworzone broszury i ulotki lub inne dokumenty promocyjne, które są nadal związane z Twoją obecną pracą.

73. Listy otwierające.

  • Jeśli kiedykolwiek napisałeś listy wprowadzające do potencjalnych nowych klientów lub potencjalnych klientów, mogą mieć niesamowite fragmenty wielokrotnego użytku.

74. Oferty i faktury.

  • Tworząc dokumenty ofertowe dla klientów, prawdopodobnie opiszesz, jak to się robi, czego mogą się spodziewać, o co ich prosisz i jaki proces należy wykonać, aby wyodrębnić te mądre informacje do dokumentu.